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因为罕见,所以被刷屏。
一场“没有发布会的上市发布会”刷爆朋友圈,3亿用户关注,比肩春晚的传播效果背后,是一次汽车行业的创新型营销尝试。
9月10日凌晨零点,不止7座的中大型SUV——欧尚COS1°潮W@N上市,欧尚汽车仅用15秒的时间就为消费者展示了型、感、悦、妙、智等5款自动挡和型、感2款手动挡共7款特色各异的超高质价比车型,其售价为9.38-14.58万元。
只不过这次发布会没有灯光舞美,也没有用户“只能远观”的自嗨式线下活动,创新的粉丝营销把5000万上市预算变成了5000万分给客户的实惠。
至于这钱花的值不值,数据说了算。欧尚COS1°上市发布11小时内,订单量达到1.5万,欧尚style APP每秒并发点击17万,相当于每小时6亿的点击量。
这就叫“数亿级用户关注”,这就叫“堪比春晚的传播效果”,数亿级究竟是什么概念,欧尚汽车的这份关于欧尚style APP发生卡顿的声明,可以作为“甜蜜的烦恼”来佐证。
不得不说,比起其他同样花了几千万,还只能盯着发布会直播是否过百万浏览量的品牌,欧尚汽车这份声明真的是有点“小傲娇”。
颠覆不流于形式
随着技术创新的推动和消费者需求的不断升级,汽车零售业也面临着新的挑战,传统的营销方式已经很难打动消费者,特别是,新车上市发布会千篇一律的线下活动。
当然也会有“震撼”的创新,钱花的足够多,场面搞的足够大,总之就是一个字“壕”,非如此不足以证明上市车型的重磅地位。
豪华品牌尤其如此,奥迪Q5L上市时带有奥迪四环logo的动力伞与热气球不时飞过,几百名包括来自全国各地媒体在内的嘉宾穿梭在现场,包山、包岛成为常态。
宝马X3上市的地方曾拍摄过好莱坞大片《变形金刚4》、国产大片《满城尽带黄金甲》、电影《三生三世十里桃花》;湖南卫视《爸爸去哪儿2》首站选在这里;浙江卫视《我们十七岁》也在这里拍摄了一期节目。一场发布会下来,花费不菲显而易见。
不仅是传统车企,造车新势力也不示弱,去年花费8000万,堪比演唱会的蔚来汽车新品发布会,仍历历在目。
唯一的问题是,这些“大价钱”花了之后用户真的认吗?
流于形式的创新在互联网思维的冲击下收效甚微,传统发布会带来的影响力只能在汽车圈内产生作用,毕竟甚少有消费者能够到现场感受所谓的声势浩大、震撼上市。“只能远观”成为最大的问题,消费者还是透过屏幕,通过图文来了解产品。
此次欧尚汽车采用互联网思维创新营销玩法,与腾讯汽车联合打造的这颠覆传统、全面参与的没有发布会的上市会,用行动践行了欧尚汽车“客户主导”的品牌理念,在一定程度上颠覆了汽车营销,为用户带来切身感受的实际价值。
据悉,欧尚COS1°不仅将发布会搬到线上,还将原本用于上市的5000万预算转化为5000万的用户福利。比如当消费者入手购买欧尚COS1°新车后将享受到众多用户权益,如免费车辆基础保养(单次价格200—300元)、终身免基础流量、置换补贴、金融政策、超长质保等,大大降低了用户购车、用车成本。此外,消费者还可以享受到腾讯视频VIP月卡/年卡、《影》电影票免费赠送和《影》观影礼机会等。
这种把举办传统线下上市发布会所需的资源全部让度消费者的营销策略,显然更具吸引力。数据显示,此次欧尚COS1°潮W@N上市,是朋友圈有史以来单日触达用户量最大的营销活动,微信朋友圈覆盖人群超过3亿,此外,腾讯视频、腾讯新闻、腾讯体育、天天快报、QQ音乐、酷我音乐、QQ浏览器等七大腾讯APP同步发布上市信息,覆盖全国90%网民。这种创新的尝试在传播量的数据方面已经胜过一众传统线下发布会。
要玩更要敢
这种“席卷式”的传播,想要达到如斯效果,前期宣传必不可少。
从预热开始,欧尚汽车就开启了全新的预热营销之路:8月下旬开始,欧尚官微小编接二连三推出天马行空的上市方案与用户互动;9月初,欧尚汽车以“企业该不该花5000万办一场发布会”发起话题,引发热议,超过百万用户参与互动讨论;之后,欧尚官微撩拨众多汽车品牌(奔驰、宝马、奥迪),先是宣布嘉峪关上市,随后再次反转。连续的组合拳营销不断引发媒体和用户的众多猜测和讨论,为新车上市吸引了大量目光。
但真正想要将消费者凝聚在新车上市发布的时刻,最终还是要回归新车本身及其目标群体。
据了解,欧尚COS1°的目标消费人群,是懂得享受生活,会享受生活,爱玩、懂玩、会玩的新城市新中产,也就是欧尚汽车口中的“潮级W@N家”,他们喜欢以“玩”的方式去追求自己想要的新鲜生活,用“玩”的态度进行深入的沟通和表达。
“不止7座的中大型SUV”是欧尚COS1°的定位,它是一款智能互联车,拥有丰富的科技配置,从体验上与新城市新中产契合;这款车还是同级乘用车市场中唯一流线造型的7座SUV,从整个感官上迎合“潮级W@N家”。
如果说,上市发布会花的钱是用来“讨好”消费者,那么给予消费者想要的才是最好的“讨好”。欧尚汽车“敢玩敢创新”的态度以及高品质的产品保障,与“潮级W@N家”“潮”和“玩”的风格相契合。
精神与品质的吻合,让用户从思想与感受上感受到态度,而让用户得到真切体验,亦是欧尚汽车想要传递给他们的向往可及的新潮生活。为此,首批10家欧尚汽车体验中心于上市当日正式开业,每家体验中心都设置了型、感、悦、妙、智五个特色各异的展区,带给用户最美最帅体验、云音乐悦听、气味感受、皮具美作等全新体验。
消费升级,营销方式也该升级。欧尚汽车通过采用新零售营销模式和互联网创新营销方式,与目标客户建立圈层联系,实现了高频互动。这种告别传统自嗨模式,从根本上以用户为核心的营销方式或将成为主流。
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