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9月28日,由甘肃省工业和信息化委员会、甘肃省旅游发展委员会、嘉峪关市人民政府、景域集团联袂打造的甘肃省“全域旅游+互联网”高峰论坛,在素有“天下第一雄关”之美誉的嘉峪关市召开。国家旅游局规划财务司副司长郭长增,甘肃省旅游发展委员会副主任火玉龙,省内有关厅局、省内各地市旅游主管部门、嘉峪关市有关部门、重点企业,以及广东、青海、新疆、宁夏等省区旅游协会、房车露营协会,丝路沿线部分地区旅游组织出席本次论坛。
洪清华发表主题演讲
景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华受邀出席并做《甘肃省全域旅游的旗子可以举得更高一些》的主题演讲,从市场经营者的角度谈谈对甘肃省全域旅游建议。
洪清华受邀与甘肃省黄强副省长参观国际房车博览会
演讲中,洪清华开门见山、大胆畅想,他表示:甘肃可以把全域旅游的旗子举得更高一些。因为甘肃全省就是一个天然大景区,观光旅游时代错过很多机会,要抓住全域旅游这个绝佳机会。全域旅游,现在是全国最热的词。今年7月份,大大大大在考察宁夏时指出,“宁夏发展全域旅游路子是对的,要坚持走下去”。中国30多年来的旅游发展历程,主要是以景点景区建设和宾馆饭店建设为主,也就是景点旅游模式,这种模式发挥的历史性作用功不可没。甘肃旅游目前也是典型的景点旅游模式。但是,大众旅游和休闲旅游潮时代来临,全国很多地方,非景点景区旅游人数逐年上升。像江浙沪这些发达地区,非景点景区旅游人数已经占到65%以上。因此需要从景点旅游模式向全域旅游模式转变,这种转变不仅是发展模式的变革,更是发展路径的转变、发展格局的扩大、发展品质的全面升华。
甘肃是旅游资源大省,丝绸之路、大漠风光,在观光旅游时代荒滩戈壁可能是五分钟审美疲劳,可在全域旅游、特种旅游时代却是极品资源。洪清华以‘敦煌戈壁挑战赛’为例,“我每年7、8月份都会跟全国很多创业家一起到敦煌开几天头脑风暴会,然后用几天走荒滩戈壁,带帐篷,磨练意志,很多企业家脚都磨出泡,‘敦煌戈壁挑战赛’已经成为全国的品牌,每年全国所有商学院来这比赛,为了拿名次提前二个月训练。已经到第十一届了。以前来敦煌看莫高窟,现在来敦煌,开不同寻常的会,重走玄奘之路,越野远足,典型的全域旅游。来嘉峪关参加铁人三项。”
对于甘肃发展全域旅游,洪清华认为首先要树品牌。“我不知道目前甘肃省整体旅游打什么牌?品牌对全域旅游非常重要,相当于船的帆。品牌最好要有强IP。甘肃要率先打造几个真正的国际品牌,这是具有世界级影响力的引客要素。”甘肃在国际上能创造影响力的品牌就是“自驾天堂乡、丝绸明珠群”,要打造自驾玩家天堂,丝绸之路明珠群。目前很受欢迎的有多条国际级自驾线路,比如:西宁青海湖敦煌嘉峪关,“生命禁区”线路:敦煌张掖嘉峪关罗布泊哈密,敦煌酒泉额济纳巴丹吉林沙漠。
黄强副省长上午说:甘肃就是房车天堂。三年左右时间会建成200个房车露营地。所以支撑这个品牌有200个房车露营地,还有50个通用航空机场,30条跨区域自驾线路,20个丝路明珠城市群,50个顶级景区,10条特色马拉松线路,建一批特色酒店群,若干美食村,这样就会成为全国省级全域旅游标杆!甘肃是丝绸之路黄金段,有很多明珠城,但要建成20个丝绸之路上的旅游明珠城市群落。
丝路明珠城市群
其次,洪清华认为要强景区。景点景区一要继续增加,更要提升品牌品质,突出特色,质量优先兼顾数量。根据相关规划,甘肃省要建设至少20个全国著名景区,每家每年游客量三百万人次以上,建设30个精品景区,50个特色景区,打造一批具有国际国内影响力和竞争力的景区品牌,把一个个景点串成一条条线路、连成一片片区域,形成众星捧月、月照群星的格局。全域旅游需要强景区来支撑。全域旅游不仅需要大品牌、强景区来作为引客要素,而且需要增加更多的迎客要素和更多的留客要素。观光旅游时代,往往把景点景区作为引客核心吸引物,其他酒店、餐饮、交通甚至土特产购物都作为配套。
全域旅游时代,除了要加强景点吸引力外,还要将酒店打造成最强的引客要素,跟着酒店来度假,把美食、演艺等等打造成游客来你这的理由。旅游经济就是理由经济。
洪清华介绍帐篷客野奢酒店
因此,洪清华认为甘肃发展全域旅游第三件重要事情就是要建设一批多层级特色酒店和精品酒店、乡村酒店、戈壁酒店、房车营地。每家酒店不像商务那样动不动就是一百多几百个房间,可以是几十间房甚至几间房,关键要有特色,跟着酒店去旅行已经成为一种时尚。这次国庆节,很多人在驴妈妈上选择的是酒+景,要住那家酒店,成为游客去那个地方的理由。
“国际上很多游客趋之若鹜的度假地是因为它的特色度假酒店,因为印尼巴厘岛上的三家安缦酒店,我就喜欢去巴厘岛,顺便到海边玩玩。于是又专门飞到离巴厘岛坐飞机一小时然后坐船20分钟才能到的一个孤岛上,一百平方公里,只有安缦一家酒店,22个帐篷房。肯尼亚马赛马拉大草原最让游客喜爱的除了动物大迁徙,就是在草原核心区的帐篷酒店,完全与动物融为一体,半夜有成群角马斑马来敲门。”
“还有澳大利亚的131基地酒店,就是在荒滩戈壁上只有十三个帐篷的酒店,提前三个月预订,一万多人民币住一晚上,很多游客因为这个酒店去这个地方,订不到房宁愿住在周边乡村酒店也要去。不丹有一家只有八个房间的酒店也是全世界很多游客追逐的地方。”
帐篷客野奢度假酒店
“我们景域集团规划设计、投资建设的安吉帐篷客酒店,也是这样,一开业就成为网红酒店,一房难求。一个帐篷房一晚3000元以上。人们因为帐篷客选择他们的度假地。莫干山脉那么火,因为有很多网红民宿。浙江松阳因为某家半山腰的只有几间房民宿火了。”
第四,洪清华认为要做美食。甘肃要发展全域旅游,一定要做好美食这篇大文章。抓住游客的胃,就管住了游客的心。游客因为吃鱼头去千岛湖、天目湖,吃大闸蟹去阳澄湖。甘肃拿什么美食迎接游客?袁家村为什么这么火?就因为美食,关中小吃,100多米长的小吃街发展而来。日本东京吉祥寺有一家店,只有3平米,只卖羊羹和最中饼两种点心,年收入却高达3亿日元(2300多万RMB),这家小店叫“小笹”。在东京非常火,很多游客专门去参观。
第五,引资本。要借助资本的力量。全域旅游需要多业态的融合、多元化的资本驱动,专业化运营和管理。甘肃要成立旅游投融资平台企业,目前有省公航旅集团,还要多元化,吸引外来资金,优化体制机制。政府、本地国有旅游集团、外来旅游投资主体最好能互补,要有所分工,且发挥各自优势。
“我举个例子,景域集团和浙江旅游集团在浙江全域旅游的试点就比较成功。我们合作的第一个项目是全域旅游建德实践的全新尝试,建德市政府、新安旅游投资公司、浙江旅游集团及景域集团四家携手合作。我们首先是要做建德全域旅游的整体运营商,其次做建德全域旅游的超级引擎机,率先打造全域旅游的引擎区-三江口-七里扬帆片区,通过五年时间打造成为国际旅游度假区,成为长三角人民最喜爱的周末休闲度假地。名字很重要,我们把原来的名字改为江南秘境国际旅游度假区,打造五大秘境体验区。引进10家网红民宿,帐篷客和歌遥乡村度假酒店等,形成十大特色度假聚落。”洪清华现场表示。
第六,拓渠道。全域旅游发展产品为王、服务至上,渠道制胜。全国有不少地方,酒店和景区建设很好,但没有游客,一方面因为营销做得不好,另一方面,很多地方基本没有渠道战略。
“湖里的水怎么到你的锅里来?要有自来水管道。游客怎么来?渠道怎么搭建就会带来什么样目标游客。因为时间关系,我就简单提这六点建议。总之,甘肃省就是一个天然大景区,有条件打造成“自驾天堂乡、丝绸明珠群”,因此,甘肃省值得把全域旅游的旗子举得更高!”
随后,景域集团助理总裁、市场部总经理任国才,景域营销品牌总监黄慧分别就“互联网+”时代的全域旅游创新发展、新旅游时代下品牌的IP智造之道进行了解读;互联网专家、执惠旅游创始人刘照慧就文化旅游的国际视野与互联网思维做了解析。专家学者就加快以大数据应用为支撑的智慧旅游建设,实现旅游与互联网的深度融合和创新发展进行了热议,积极为甘肃省全域旅游产品新形态和产业新业态发展建言献策。
(原标题:驴妈妈洪清华:甘肃省全域旅游的旗子可以举得更高一些)
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